浙江风王——记浙江高端环保空调市场的引领者

浙江风王的发展之路——自主技术创新，着眼高端市场

　　编者按：章新江，原来从事服装制造行业，为寻求更有市场前景的产业，摆脱劳动密集型产业低利润的服装制造行业，在2004年开始不断寻找项目，最终通过分析发现节能环保空调行业很适合他。首先他认为，他认识的老板都是做服装的，光这个圈子就是很大的市场；另外，资金投入也在能力承受范围之内；在做服装加工贸易过程中，不少国外客户听他讲起这个项目后非常支持他，愿帮他开拓国际市场；再次，节能环保空调行业处于市场起始阶段，市场前景大，又符合国家鼓励的节能、环保产业政策。

　　通过仔细思考，认为几乎没有风险，而且市场前景良好，谁知初涉市场，不知深浅，第一年就迎来了失败，让我们看总如何应对，最后走上自主开发的技术创新之路。

　　一开始，章新江找到环保空调业内老大——科瑞莱，想成为科瑞莱在浙江的总代理，但科瑞莱在浙江市场各地早已有经销商，没谈成代理的他想到，诸暨大唐这个产品——（节能环保空调）多的是，又没有多少技术含量，只要稍微懂行，叫几个工人就可以组装出成品，想到如此简易上手，就心动不如行动。

　　基于一开始说到他自身本身具备几方面优势虑，认为几乎没有风险，所以当年就投入三百万开始生产，第一台产品出来试机，非常成功，没有任何问题，更倍增了他当初选择这个行业的信心，于是大规模的市场推广，开拓国内代理商和国外市场。开始销售形势非常喜人，不多久，随着销售的增长，原来投产时没有任何问题的产品，问题纷至沓来，经销商不断反应各种故障，这是意想不到的，其中的控制系统的返修率达到40%左右，返修的电路板公司里面堆积如山，这简易上手且试机非常成功的产品，现在亏的不止是资金，关键损失的是信誉，许多经销商纷纷离去。

　　原来这几个核心部件是OEM的，出了问题不但修复很麻烦且不及时，这让章新江很为难。出了故障却不能快速有效地解决，直接影响客户满意度，在如此被动的情况下，怎放得开手脚做市场，因这些核心部件不同于一般的零件，只要有钱就可以，是需要结合环保空调应用环境，还得有一定的技术经验来磨合改进……

　　正因为看到了问题所在，在半年的时间里反复研究问题出现的原因，这时才深深地认识到产品技术的核心价值。

　　要保证持续稳定的市场，就必须重视科技人才的引进与培养，于是章新江开始从各大院校引进程序开发、线路板设计等专业人才，加上自已对市场的摸索和经验，形成了一套完整的、快速的产品开发流程。从引起环保空调故障的三大原因入手，不断改进和创新控制系统。

　　比如一般环保空调的自动清洗功能（因为业内人士都知道，底盘不清洗，灰尘积厚会引起众多故障，严重的会引起电机烧毁），只是常规的定时清洗，定时清洗会出现有时还很干净，但因为设置了定时排水功能，往往造成不必要的水资源浪费，有时已经迫不及待需清洁，却因为定时而得不到及时清洁，而风王的清洗功能更人性化，风王采用智能检测灰尘程度的方式，来决定是否需要进行清洗，经过反复试验定下灰尘指标，这个试验中颇有难度的是这个灰尘积累不是说拿一些灰尘倒进去就可以了，要模拟灰尘自然积累，章新江说只为完善这一个功能，测试不下3个月。

　　经过多年的技术开发与改进，如今的风王解决了业内引起故障的综合性难题，09年整年，整机返修率不到3%，这个水平已经到了一般电机的返修率了。特别是控制系统的先进性、可靠性、人性化方面已大大领先国内同类产品，控制系统配备微电脑CPU处理器，智能化程度极高，功能强大，无需人工定期维护就能稳定运行。

　　看得远，走得稳! 浙江风王现在非常注重技术开发，在业内很多人眼里认为环保空调没有多少技术含量，在他看来，这是一个需要综合多学科的高科技产品，因为他要做国内最领先的环保空调：节约能源、智能、环保、低故障、易维护、人性化，这些字说说容易，要做好离不开一个专业的团队不断攀升的进取精神……，在此，祝愿风王在节能环保空调行业越飞越高。

 浙江风王节能环保空调